架站後
日常維護
1.維護目的
是要讓網站能夠 24 小不間斷的正常運作,這看起來是一個天經地義的需求
但實際上應該是沒有人可以保證網站 100% ,全天候 24 小時都在線上
要把 WordPress 架起來不難,真正的困難是在日常維護,因為網站已經上線營運了
若不幸發生問題,要在最短的時間內處理完
如果是問題剛好發生在網站有辦活動的時候,你應該就能理解了
其實這很像是買保險的概念,即便你不是用 WordPress 架網站,你還是有機會遇到『有問題』的時候
有簽維護合約,就有責任要讓網站能夠一直正常運作,即便是大過年除夕夜、週末例假日
有問題還是要盡快協助處理
2.常見的維護項目
網站備份:如字面上的意思,就是每天要備份,備幾份?存在哪?存多久?
網管與資安監控:
情境:
1.若遇到瞬間流量變大,就我們的處理方式,會開 CF 、升級主機。
2.有奇怪的帳號在嘗試登入後台,我們用防火牆規則阻擋。
3.最常見的是客戶網址、主機忘記續約被停用,我們系統偵測到,然後由我們發通知客戶。 (網址請務必要由公司購買,不要委外或是請員工買)
程式更新:
情境:WordPress 主程式、佈景主題、外掛時常會有更新的通知
1.更新可能是修補資安漏洞。
2.更新可能會修復原本使用上的 Bug 、與某些外掛衝突的情形。
3.更新可能會增加新功能,變的更好用。
顧問服務:
情境:
1.若對於網站功能有新的想法或需求,也可以跟我們討論,我們也會協助規劃與設計。
2.日常疑難雜症,操作有問題,可以直接詢問。
3.若網站版面、功能上,想要微調,評估工時在兩小時內的,會直接由我們代為處理。
其它
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